Garantías

Nuestras joyas están garantizadas por defecto de fabricación y son minuciosamente revisadas antes de ser enviadas. Nuestras joyas son fabricadas en plata de ley 925 antialérgica. El cliente puede entrar en la ficha de cada artículo y comprobar que tipo de piezas, materiales y elementos lo componen. Las fotografías que muestran los las fichas de cada uno de nuestros productos son aportadas a título indicativo. Las diferencias entre dichas fotografías y los productos a los que hacen referencia pueden ser mínimas y sin afectar a las características esenciales de los mismos. Los colores de los productos que aparecen en nuestra web pueden ser algo diferentes de los colores que en realidad posee el producto, dependiendo del tipo de pantalla desde la cual se acceda a la web, de la claridad del habitáculo donde se encuentre el cliente, etc. No se aceptan devoluciones de artículos rotos, usados o modificados. Nuestros relojes cuentan con garantía haciéndose cargo de la misma la marca y la normativa vigente por lo que el cliente deberá conservar la documentación de la garantía, enviarla debidamente cumplimentada a la marca cuando sea preciso y, a la hora de hacer una devolución, deberá hacernos llegar el reloj con su embalaje y la documentación de la garantía. Nuestra empresa cuenta con Hoja de Reclamaciones a disposición del cliente.